ما هي مقابلة الاستقالة او مقابلة ترك العمل؟ ، اليك توصيات اجراءها بشكل فعال

سيساعد ذلك في ضمان سماع ما يقوله الموظف المستقيل وما لا يقوله ، وكلاهما مهم ، حيث ينبغي على من يدير هذه المقابلة ان يكون لديه الخبرة الكافية لقراءة ما بين السطور حيث كلمات الموظف المستقيل قد لا تنقل بدقة اعتباراته او مخاوفه الحقيقية.

أيضاً يجب تسجيل كل ما يقوله الموظف في استمارة او استبيان مقابلة الخروج او الاستقالة حيث لا ينبغي الاعتماد على الذاكرة فقط.

من خلال فهم الجوانب الإيجابية للعمل داخل الشركة، سيسهل الاحتفاظ بالموظفين الأساسيين وتحسين الإنتاجية في مكان العمل.

سيكون لديك المعلومات التي تحتاجها لإجراء التغييرات اللازمة لتوفير بيئة عمل جذابة ومريحة و آمنة.

إن العنصر الأساسي لإجراء مقابلة استقالة فعالة هو تهيئة بيئة او مكان مناسب لإجراء المقابلة ، حيث يكون فيها الموظف المستقيل مستعدا لتقديم ملاحظات صادقة.

حيث من المتوقع ان يكون للموظف المستقيل ملاحظات سلبية او انتقادات لأشخاص او أساليب عمل معينة ويكون غالباً متردد في البوح بها، فينبغي تشجيعه لإبداء هذه الملاحظات من خلال خلق جو ودي ومريح اثناء المقابلة.

وعليه ينبغي للموظف المسؤول عن إجراء مقابلة الخروج ان يُطمأن الموظف المستقيل حول مسألة السرية وعدم اظهار النتائج للمدير المباشر للموظف او لزملائه، أيضاً على إدارة الموارد البشرية ان تعمل بنهج التعامل بسرية مع كل معلومات الموظفين واي متعلقات حساسة تخصهم.

أخيرًا ، التأكد من احتواء كل مقابلة خروج على السؤال الأكثر أهمية الذي ينبغي طرحه على الموظف.

وهو معرفة السبب او الأسباب التي دفعت الموظف إلى البدء في البحث عن وظيفة جديدة في المقام الأول، او الى الاستقالة بشكل عام، هذا هو السؤال الأكثر أهمية الذي يجب طرحه على موظفك المستقيل.